CatatankuCC

Atasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Posted: 28 Mar 2012 09:04 AM PDT

Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Beberapa minggu kemarin, Blackberry-ku yang menggunakan OS 7 mengalami error. Pada saat ku masuk ke My World di BlackBerry App World, terjadi pesan “Unable to update your BlackBerry ID account information“. Kuulang berkali-kali untuk masuk My World, tapi tetap tidak bisa. Pesan yang kadang “Unable to update your BlackBerry ID account information“, kadang Error ID: 30702 atau Error ID: 40670.

Atasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Error yang kualami ini, merupakan salah satu issue yang terjadi di Blackberry OS 7, yaitu antara lain BlackBerry Curve 9360, BlackBerry Torch 9850, BlackBerry Torch 9810, BlackBerry Bold 9930, BlackBerry Torch 9860, BlackBerry Bold 9900 seperti yang tertera pada web resmi Blackberry di Article ID: KB28212.

Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Jika anda menggunakan Blackberry OS 7, ada beberapa issue yang mungkin terjadi, yaitu :

Pada pengkonfigurasian Blackberry ID Account untuk pertama kali, kadang terjadi kegagalan proses dengan tampilan pesan: Unable to login to your BlackBerry ID account

Pada saat terjadi update (App World), kadang terjadi error Blackberry ID Account Information dengan tampilan pesan : Unable to update your BlackBerry ID account information

Pada saat akses My World di BlackBerry App World, kadang akan muncul 2 error yaitu :Error ID: 30702 atau Error ID: 40670

Atasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information

Cara untuk mengatasi isuue Unable to login to your BlackBerry ID account, yaitu :

Karena error ini terjadi pada saat pembuatan Blackberry ID Account untuk pertama kali, maka lakukan saja Reset to Factory setting pada BlackBerry smartphone anda

Sedangkan cara untuk mengatasi isuue Unable to update your BlackBerry ID account information, yaitu :

Matikan Blackberry dan lepas baterainya
Lepas SIM Card
Pasang baterai kembali dan tunggu blackberry melakukan proses boot up
Blackberry akan menampilkan login Blackberry ID
Masukkan BlackBerry ID username dan password, dan click Sign In
Akan tampil error, abaikan dan lanjutkan pada tahap selanjutnya
Akan muncul no data connectivity
Lepas baterai dan masukkan kembali SIM Card
Pasang baterai dan tunggu blackberry melakukan proses boot up
Blackberry akan menampilkan login Blackberry ID kembali
Masukkan BlackBerry ID username dan password, dan click Sign In

Sekarang Blackberry ID Account anda sudah kembali lagi, dan jika cara di atas masih belum bisa mengembalikan Blackberry ID Account anda, maka terpaksa lakukan Reset to Factory setting pada BlackBerry smartphone anda.

Silahkan dicoba cara di atas jika anda mengalami Atasi Error Login / Update Blackberry ID Account Information